Términos de Servicio
Última actualización: 1 de diciembre de 2025
Estos términos rigen el uso del bot de WhatsApp de Crexative. Al interactuar con nuestro bot, aceptas estos términos.
1. Descripción del Servicio
Crexative ofrece un bot automatizado de WhatsApp diseñado para responder consultas sobre nuestros servicios de desarrollo de software, incluyendo desarrollo web, aplicaciones móviles, diseño UI/UX, e-commerce y consultoría tecnológica.
2. Uso Aceptable
Al usar nuestro bot, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz cuando sea solicitada
- Usar el servicio solo para consultas legítimas sobre nuestros servicios
- No enviar contenido ofensivo, ilegal o spam
- No intentar interferir con el funcionamiento del bot
3. Limitaciones del Servicio
Nuestro bot es una herramienta de asistencia automatizada. Ten en cuenta que:
- Las respuestas son generadas automáticamente y pueden no cubrir todas las situaciones
- Para consultas complejas o proyectos específicos, te conectaremos con nuestro equipo humano
- El servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas, logos y materiales proporcionados por el bot son propiedad de Crexative o de sus respectivos propietarios. No está permitida su reproducción sin autorización previa.
5. Limitación de Responsabilidad
Crexative proporciona este servicio "tal cual". No nos hacemos responsables de:
- Decisiones tomadas basadas en la información proporcionada por el bot
- Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor
- Daños indirectos derivados del uso del servicio
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.
7. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.
8. Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
Email: hola@crexative.com
Web: https://crexative.com